Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng:
Sau khi khách hàng đặt hàng thành công trên website sẽ có email của Thư quán Hương Tích gửi về email quý khách để thông báo lại thông tin đơn hàng quý khách vừa đặt. Ngày hôm nay Thư quán Hương Tích sẽ gọi điện để xác nhận lại một lần nữa đơn hàng trước khi chuyển sách cho đơn vị vận chuyển.
Các yêu cầu giao hàng cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm. Thư quán Hương Tích sẽ kiểm tra và trao đổi thêm với khách hàng, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể trước khi giao.